Связка для: Бьюти и массаж

Салон теряет 15-20% выручки из-за no-show и ночных заявок

от 95 000 ₽ Фикс в договоре · рассрочка

Связка сайт плюс бот плюс CRM закрывает обе дыры. Клиент записывается сам, получает два напоминания и не забывает прийти.

Заказать связку Скачать спецификацию

Запуск за 14 дней Гарантия 30 дней Договор

Состав связки

Что входит

Сайт-визитка с онлайн-записью

Astro + Tailwind, мобильная вёрстка, форма записи, SEO-базовое. До 5 страниц: главная, услуги, цены, о нас, контакты.

Подробнее

Чат-бот для записи и напоминаний

MAX + Telegram. Запись на услугу с выбором мастера и времени. Напоминания за 24 и 2 часа. FAQ по ценам и адресу.

Подробнее

CRM-lite на Google Sheets или AmoCRM

Лиды из бота и сайта в одном месте. История клиента, дата последнего визита, услуга. Уведомление мастеру при новой записи.

Подробнее

Дополнительно входит

Подбор и регистрация домена
Хостинг на наш VPS-сервер на 12 месяцев
Базовое SEO: title, meta, OG-теги, sitemap, robots.txt
Подключение к MAX и Telegram
Видео-инструкция по управлению: как добавить мастера, изменить цены
30 дней поддержки после запуска

Боли и решения

Узнаёте ситуацию?

Типичные проблемы, которые мы решаем: и как именно.

Боль

Заявки после 20:00 улетают к конкурентам

Клиент написал вечером, вы увидели утром. За ночь он нашёл другой салон. По нашим данным, 30-40% заявок красоте приходит после окончания рабочего дня администратора.
No-show съедает 15-20% выручки

Клиент записался, забыл, не пришёл. Кресло простояло пустым, мастер потерял деньги. В кейсе salon-krasoty no-show был 18%, после запуска напоминаний упал до 2.7% за первый месяц.
Агрегаторы 2GIS и Яндекс.Услуги забирают трафик

Когда клиент ищет «маникюр в моём городе», он видит агрегатор с десятком салонов. Собственный сайт с хорошим SEO и своим ботом даёт прямые бронирования без комиссии.

Что делаем

Решение

Закрываем эту задачу встроенным инструментом, без доработок и лишних согласований.
Решение

Закрываем эту задачу встроенным инструментом, без доработок и лишних согласований.
Решение

Закрываем эту задачу встроенным инструментом, без доработок и лишних согласований.

Хронология

План запуска

День 1-2
Аудит и сценарии

Собираем информацию: какие услуги, какие мастера, откуда приходят клиенты, что спрашивают чаще всего. Рисуем сценарий бота и структуру сайта. Согласовываете до начала разработки.
День 3-7
Сайт и бот

Верстаем сайт с мобильной адаптацией и формой записи. Параллельно настраиваем бота: сценарии, кнопки, FAQ, напоминания. Промежуточный показ на 5-й день.
День 8-11
CRM и интеграции

Подключаем CRM, связываем бота с таблицей или amoCRM. Настраиваем уведомления мастеру. Тестируем полный путь клиента от первого сообщения до подтверждения записи.
День 12-13
Тестирование

Прогоняем все сценарии: запись, перенос, отмена, FAQ, ночная заявка. Проверяем на iOS и Android. Исправляем что нашли.
День 14
Запуск и обучение

Переносим на продакшн. Обучаем администратора за 30-40 минут. Записываем видео-инструкцию. Передаём доступы. 30 дней на связи после запуска.

FAQ

Частые вопросы

Какие мессенджеры поддерживает бот?

MAX (85 млн пользователей, российская платформа) и Telegram. MAX рекомендуем как основной: клиенты из России уже там, API бесплатный, без блокировок. WhatsApp возможен, но дороже: Business API платный.

Нужна ли интеграция с программой учёта (1С, Yclients)?

В базовую связку не входит: усложняет запуск и поднимает цену. Если у вас уже есть Yclients, подключаем через API в рамках расширенного пакета. Стоимость и сроки обсуждаем отдельно.

Что с данными клиентов (персональные данные)?

Для салона красоты данные не попадают под особую категорию 152-ФЗ (в отличие от медицины). Стандартные требования: политика обработки ПДн на сайте, форма согласия при записи. Всё включено в базовую связку.

Подойдёт ли если у меня один мастер и я работаю один?

Да. Бот снимает с вас задачу отвечать на одни и те же вопросы по 10 раз в день и напоминает клиентам сам. Особенно удобно для мастеров-одиночек без администратора.

Что будет через год с сайтом и ботом?

Сайт и код бота - ваша собственность. Домен - ваш. Сервер включён на 12 месяцев, дальше 2 500-4 000 руб./мес или переносите на свой. Поддержку можно продлить или обслуживать самостоятельно: даём всю документацию.

Рядом

Что вы получаете

Через 14 дней у вас работает:

Сайт с формой онлайн-записи, адаптированный под телефон
Бот в MAX и Telegram: принимает заявки, отвечает на FAQ, отправляет напоминания
CRM: все записи в одном месте, история по каждому клиенту
30 дней поддержки после запуска

Бот работает круглосуточно. Клиент написал в 23:30 в субботу: получил ответ, выбрал время, получил подтверждение. Вы видите новую запись утром в понедельник.

Что входит детально

Сайт-визитка на Astro + Tailwind. До 5 страниц: главная, услуги с ценами, мастера, акции, контакты. Форма записи напрямую в бот. Скорость загрузки выше 90 по PageSpeed. Базовое SEO: title, meta, OG-теги, sitemap.

Чат-бот в MAX и Telegram. Принимает запрос на запись, предлагает свободные окна, фиксирует время и мастера. За 24 часа и за 2 часа отправляет напоминание с кнопкой «Перенести». FAQ: цены, адрес, парковка, акции.

CRM-lite. Для небольшого салона хватает Google Sheets: лиды из бота и сайта падают в одну таблицу, администратор видит статус каждой записи. Для тех, кто хочет больше, интегрируем amoCRM.

Для кого эта связка

Владелец салона красоты или ногтевой студии в Нижнекамске или Татарстане. Работает 2-10 мастеров. Заявки приходят через Instagram, WhatsApp или 2GIS: их обрабатывает администратор или сам владелец вручную. После 20:00 заявки зависают до утра. No-show каждую неделю есть, просто привыкли.

Если вам знакома такая ситуация, связка даст результат уже в первый месяц.

Процесс запуска

Аудит (день 1-2). Созваниваемся на 40 минут. Смотрим откуда клиенты, что спрашивают, сколько no-show в месяц. Фиксируем сценарии.
Разработка (день 3-11). Сайт, бот и CRM разрабатываем параллельно. Промежуточный показ на 5-й день для правок.
Тестирование (день 12-13). Проверяем полный путь клиента: от первого сообщения до подтверждения записи и напоминания.
Запуск (день 14). Переносим на боевой сервер, обучаем администратора, передаём доступы и видео-инструкцию.

Сколько стоит и почему

Базовый пакет (сайт + бот + CRM-lite на Google Sheets): от 95 000 руб.

Расширенный пакет (всё то же + amoCRM + ИИ-консультант по услугам): до 280 000 руб.

Для сравнения: заказать сайт отдельно - 40-80 тыс. Бот отдельно - 45-90 тыс. CRM - 25-50 тыс. Итого от 110 тыс. при разных подрядчиках без гарантии что всё это заработает вместе. В связке компоненты спроектированы как единая система, уже интегрированы и протестированы совместно.

Окупаемость считали на кейсе salon-krasoty: +180 000 руб./мес дополнительной выручки при no-show 18% до 2.7%. Связка окупилась за первый месяц.

Что если не подойдёт

30 дней гарантии после запуска. Если бот не отрабатывает сценарии корректно или сайт не загружается в норме: чиним бесплатно. Если в течение 7 дней после подписания договора поймёте, что задача изменилась и решение не нужно: возвращаем аванс полностью.

Кейсы

Сеть салонов красоты (Москва): no-show упал с 18% до 2.7%, дополнительная выручка +180 000 руб./мес за первый месяц. Бот отбил стоимость внедрения в первые 30 дней. Детали в кейсе salon-krasoty.

Массажный салон: 0 потерянных заявок в нерабочее время с первого дня запуска бота. Детали в кейсе massazhnyj-salon.

Следующий шаг

Запустим под ключ за 14 дней?

Владелец салона красоты, ногтевой студии или массажного кабинета с 2-10 мастерами. Работает в WhatsApp и Instagram, теряет заявки после 20:00 и каждую 6-7-ю запись из-за no-show.

Бесплатная консультация - 15 минут - без обязательств

2 места до конца месяца по текущей цене

Заказать связку Позвонить

Салон теряет 15-20% выручки из-за no-show и ночных заявок

Что входит

Сайт-визитка с онлайн-записью

Чат-бот для записи и напоминаний

CRM-lite на Google Sheets или AmoCRM

Дополнительно входит

Узнаёте ситуацию?

План запуска

Частые вопросы

Часто заказывают вместе

Запустим под ключ за 14 дней?