Перейти к основному содержимому

ИИ-ассистент: сотрудник без зарплаты, отпусков и выгорания

Понимает вопросы клиентов в свободной форме, отвечает по вашей базе знаний и ведёт к целевому действию. Не шаблонный FAQ, а настоящий диалог.

Обсудить задачу Скачать шаблон базы знаний
ИНН 1651098566 2-3 недели Гарантия 30 дней от 40 000 ₽

Узнаёте себя?

Одни и те же вопросы по 50 раз в день

Клиенты спрашивают «Как это работает?», «Есть ли гарантия?», «Сколько стоит?» - менеджер отвечает одно и то же. ИИ-ассистент закрывает это бесплатно.

Клиент ждёт ответ - уходит

В рабочее время менеджер занят, ночью недоступен. ИИ-ассистент отвечает в течение 3-5 секунд в любое время суток.

Слабые ответы на возражения

«Дорого», «подумаю», «у конкурентов дешевле» - менеджеры теряются. ИИ-ассистент обучен закрывать типовые возражения вашего бизнеса.

Наше решение

Мы разбираемся в задаче и предлагаем конкретное решение под ваш бизнес. Договор, фиксированная цена, гарантия. Работаем официально: ООО «ГризлиЛаб», ИНН 1651098566.

Работаем с вашей нишей

Онлайн-школы и образовательные платформы
Медицинские клиники
Юридические и бухгалтерские компании
Интернет-магазины
B2B-компании с длинным циклом сделки
Сервисные компании с большим FAQ

Включено в услугу

  • Понимает вопросы в свободной форме

    Клиент не обязан нажимать кнопки. Пишет как хочет: «а можно ли...», «что если...», «сравни с...». Ассистент понимает смысл, а не ключевые слова.

  • Отвечает по вашей базе знаний

    Загружаем ваши документы, FAQ, прайс, условия. Ассистент отвечает только из этой базы - не выдумывает и не галлюцинирует.

  • Закрывает возражения

    Обучаем ответам на «дорого», «подумаю», «у вас нет опыта». Ассистент отрабатывает возражения мягко, без давления.

  • Квалифицирует лиды

    В ходе диалога выясняет задачу, бюджет и срок. Передаёт менеджеру уже квалифицированного клиента с кратким резюме разговора.

  • Работает на сайте и в мессенджере

    Виджет на сайте, бот в MAX или Telegram - один и тот же ассистент, одна база знаний, единая история диалогов.

  • Учится на реальных диалогах

    Раз в месяц анализируем диалоги: какие вопросы ассистент не закрыл, где клиенты уходили. Дообучаем базу знаний.

Как это работает

  1. 1
    День 1
    Бриф

    Заполняете анкету или созваниваемся на 10-15 минут. Разбираемся в задаче.

  2. 2
    День 1-2
    ТЗ и смета

    Согласовываем объём, цену и сроки. Всё фиксируется в договоре.

  3. 3
    День 3-10
    Разработка

    Делаем. Показываем промежуточные результаты, вносим правки.

  4. 4
    День 10+
    Тест и запуск

    Проверяем на реальных устройствах и сценариях. Деплой.

  5. 5
    После запуска
    Поддержка

    Остаёмся на связи 21-90 дней. Обучаем, доделываем, отвечаем.

Технологический стек

Claude API / OpenAI GPT RAG (retrieval-augmented generation) Node.js / Python Vector database MAX / Telegram / сайт

Используем проверенные инструменты: открытый исходный код, быстрый старт и минимальная зависимость от сторонних сервисов.

Пакеты для этой услуги

Базовый
от 50 000 ₽
  • База знаний до 200 документов
  • Ответы на вопросы по услугам/ценам
  • Одна платформа (MAX или Telegram)
  • Ручная передача сложных вопросов
  • 21 день поддержки
Выбрать Базовый
Популярный
Бизнес
от 100 000 ₽
  • Всё из Базового
  • База знаний до 1000 документов
  • Ответы на возражения и сравнения
  • Интеграция с CRM (передача лидов)
  • До 2 платформ
  • 30 дней поддержки
Выбрать Бизнес
Продвинутый
от 200 000 ₽
  • Всё из Бизнеса
  • Неограниченная база знаний
  • Персонализация ответов по истории клиента
  • Голосовой ввод (MAX Voice)
  • A/B-тестирование ответов
  • 90 дней поддержки
Обсудить

Частые вопросы

Чем ИИ-ассистент отличается от обычного чат-бота?

Обычный бот работает по скрипту: вопрос из списка - ответ из списка. ИИ-ассистент понимает свободный текст, поддерживает контекст диалога (помнит что клиент спросил 3 реплики назад) и отвечает развёрнуто, как живой консультант.

Не будет ли ассистент выдумывать ответы?

Используем технологию RAG: ассистент ищет ответ в вашей базе знаний (документы, FAQ, прайс). Если информации нет - честно говорит «не знаю, уточните у менеджера». Галлюцинации исключены на уровне архитектуры.

Сколько стоит содержание ИИ-ассистента?

Стоимость API-запросов при среднем потоке (200-500 диалогов/мес) - около 1 000-3 000 руб./мес. Плюс наша поддержка от 5 000 руб./мес. Итого 6 000-8 000 руб./мес против зарплаты менеджера 40 000-60 000 руб.

Может ли ассистент записывать клиентов или принимать заявки?

Да. Интегрируем с формой записи, CRM или Google Таблицами. Ассистент ведёт диалог, в нужный момент собирает контакт и записывает - человек видит только плавный разговор.

На каком языке работает?

Русский основной. Понимает вопросы с ошибками, жаргоном, сокращениями. Можно настроить на казахский, английский - по запросу.

Часто заказывают вместе

Чат-боты для бизнеса

Бот отвечает клиентам в 3 ночи. Без зарплаты.

Подробнее
CRM и автоворонки продаж

Больше никаких потерянных заявок. Каждая сделка в системе.

Подробнее

Шаблон базы знаний для ИИ-ассистента

Структура документа, который нужно подготовить чтобы ИИ-ассистент отвечал точно. Заполните за 2 часа - получите основу для обучения.

Скачать шаблон базы знаний

Обсудим ваш проект?

Понимает контекст. Закрывает возражения. Ведёт к покупке.

Бесплатная консультация - 15 минут - без обязательств

2 места до конца месяца по текущей цене

Обсудить задачу Позвонить